კურსის აღწერა  

ციფრული ტექნოლოგიების ეპოქაში, ძლიერი IT მხარდაჭერა გადამწყვეტია ნებისმიერი კომპანიისთვის. IT მხარდაჭერის პროფესიონალები უზრუნველყოფენ კომპიუტერული სისტემების გამართულ ფუნქციონირებას, ქსელების მართვას, უსაფრთხოების პროცესებს და მომხმარებელთა ტექნიკურ დახმარებას. 

ეს კურსი არის მათთვის, ვისაც სურს საფუძვლიანი ცოდნის მიღება და პრაქტიკული უნარების გამომუშავება, IT მხარდაჭერის სფეროში კარიერის დასაწყებად ან განსავითარებლად. 

კურსის განმავლობაში მონაწილეები შეისწავლიან IT ინფრასტრუქტურის ადმინისტრირებას, ქსელური პრობლემების დიაგნოსტიკას, მონაცემთა დაცვას, პროგრამული უზრუნველყოფის მართვასა და მომხმარებელთა მხარდაჭერის სტრატეგიებს. ყველა სესია მოიცავს პრაქტიკულ დავალებებს, რაც უზრუნველყოფს მიღებული ცოდნის რეალურ სამუშაო გარემოში გამოყენებას.  

კურსი ჩატარდება ჰიბრიდულ ფორმატში. შეხვედრების უმეტესობა ჩატარდება ონლაინ, თუმცა თემის სპეციფიკიდან გამომდინარე, რამდენიმე შეხვედრა ორგანიზებული იქნება ფიზიკურ სივრცეში.